Tyto podmínky registrace a užití herního místa v PLAYzone aréně (dále jen „Podmínky“) vytvořila společnost PLAYzone s.r.o., IČO: 28399510, se sídlem Vinohradská 3217/167, Praha 10 – Strašnice, PSČ: 100 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 138766, (dále jen „PLAYzone“), která je provozovatelem PLAYzone arény, a jejich předmětem je zejména vymezení vzájemných práv a povinností společnosti PLAYzone a návštěvníků PLAYzone arény.
Základní pojmy
- Pojmy s velkým písmenem mají v těchto Podmínkách následující význam:
- „Cena“ je cena za využití Herního místa v PLAYzone aréně ve výši dle aktuálního ceníku.
- „Herní místo“ je místo v PLAYzone aréně, které Návštěvník za dohodnutou Cenu užije pro hraní Her, a to místo v herně s počítači, místo u herní konzole, místo na stanovišti virtuální reality, místo na herním křesle Thronos a/nebo místo u závodního simulátoru.
- „Hra“ je software založený zejména na interakci mezi jedincem či více jedinci (navzájem) a softwarem, který lze spustit na počítačích, konzolích nebo dalších zařízeních v PLAYzone aréně.
- „Kredit“ znamená částka, kterou zaplatil Návštěvník společnosti PLAYzone jako zálohu na zaplacení Ceny užití Herního místa.
- „Obchodní centrum Westfield Chodov“ je obchodní centrum s názvem Westfield Chodov na adrese na adrese Roztylská 2321/19, Praha 4, PSČ: 148 00.
- „PLAYzone“ je provozovatel PLAYzone arény, společnost PLAYzone s.r.o., IČO: 28399510, se sídlem Vinohradská 3217/167, Praha 10 – Strašnice, PSČ: 100 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 138766.
- „Podmínky“ jsou tyto podmínky registrace a použití herního místa.
- „PLAYzone aréna“ jsou prostory v Obchodním centru Westfied Chodov, které má pronajaty společnost PLAYzone a které slouží především k provozování esportu, esportových turnajů, showmatchů, školení, teambuildingů, poskytování obchodních prezentací, streamování apod.
- „Registrace“ znamená smlouva o registraci uzavřená mezi Návštěvníkem a společností PLAYzone vyplněním a odesláním registračního formuláře, tak jak je popsáno v čl. 3 Podmínek, a to za podmínek uvedených v těchto Podmínkách.
- „Registrovaný návštěvník“ je fyzická osoba, která provedla Registraci.
- „Smlouva o užití herního místa“ znamená smlouvu o užití konkrétního Herního místa, na jejímž základě je Návštěvník oprávněn užít Herní místo za sjednanou Cenu, a to za podmínek uvedených v těchto Podmínkách.
Úvodní ustanovené
- Tyto Podmínky upravují zejména vzájemná práva a povinnosti společnosti PLAYzone a Registrovaného návštěvníka v souvislosti s návštěvou PLAYzone arény nebo užitím Herního místa.
- V prostorách PLAYzone arény se mohou pohybovat také návštěvníci, kteří se neregistrovali. Herní místo je však oprávněn užít pouze Registrovaný návštěvník, který provedl Registraci.
Registrace a užití herního místa
- Registrovat se může osoba starší 18 let, která je plně svéprávná. Dále se může registrovat nezletilý starší 10 let; má se za to, že provedení Registrace je přiměřené rozumové a volní vyspělosti osob starších 10 let. Osoba mladší 10 let se může registrovat pouze v případě, že je při Registraci zastoupena svým zákonným zástupcem.
- Podmínkou Registrace nezletilého staršího 10 let a mladšího 15 let je uvedení identifikačních a kontaktních údajů jejich zákonného zástupce. Zákonný zástupce nezletilého může být společností PLAYzone kontaktován za účelem sdělení, že nezletilý provedl Registraci v PLAYzone aréně.
- Registraci provede zájemce tak, že vyplní online registrační formulář dostupný po načtení QR kódu, který je umístěn v PLAYzone aréně nebo dostupný na webové stránce www.playzone.cz nebo www.playzonearena.cz.
- Proklikem na tlačítko „Registrovat“ či tlačítko s obdobným významem se registrující osoba stává Registrovaným návštěvníkem a uzavírá tím se společností PLAYzone Smlouvu o registraci, na jejímž základě je Registrovaný návštěvník oprávněn se společností PLAYzone uzavírat dílčí Smlouvy o užití Herního prostoru, a to za podmínek uvedených v těchto Podmínkách.
- Registrace je na dobu 4 let od uzavření poslední Smlouvy o užití Herního prostoru, tj. pokud Registrovaný návštěvník po dobu 4 let neuskuteční žádnou návštěvu PLAYzone arény, při které by za sjednanou Cenu využil Herní místo, bude Registrace zrušena.
- Registrovaný návštěvník je oprávněn se společností PLAYzone uzavírat Smlouvy o užití herního místa, a to tak, že:
- při návštěvě PLAYzone arény sdělí obsluze, že má zájem o užití Herního místa. V případě, že je v PLAYzone aréně volné Herní místo, obsluha Registrovanému návštěvníkovi sdělí, která herní místa jsou volná. Registrovaný návštěvník si vybere Herní místo a zaplatí sjednanou Cenu za užití Herního místa. Zaplacením Ceny za užití Herního místa je uzavřena Smlouva o užití herního místa.
- Registrovaný návštěvník rezervuje u společnosti PLAYzone Herní místo na recepci PLAYzone arény. Registrovaný návštěvník s rezervací Herního místa a zaplatí sjednanou Cenu za užití Herního místa obsluze PLAYzone arény. Zaplacením Ceny za užití Herního místa je uzavřena Smlouva o užití herního místa.
- Na základě Smlouvy o užití herního místa je Registrovaný návštěvník oprávněn užít vybrané Herní místo po dobu, za kterou zaplatil Cenu za užití Herního místa, to vše za podmínek sjednaných v těchto Podmínkách.
- V případě, že již uběhla doba, za kterou zaplatil Cenu za užití Herního místa, je Registrovaný návštěvník povinen Herní místo okamžitě opustit. Pokud si Registrovaný návštěvník přeje pokračovat, musí uzavřít další Smlouvu o užití herního místa a zaplatit sjednanou Cenu. Stejné Herní místo může Registrovaný návštěvník užít pouze v případě, že toto je volné pro časový úsek, který požaduje (tj. zejména pokud již není rezervováno k užití jiným Návštěvníkem).
- Cena za užití Herního místa je stanovena na základě aktuálního ceníku, který je dostupný na adrese https://www.playzonearena.cz/co-zazijes a v prostorách PLAYzone arény.
Platební podmínky
- Registrovanému návštěvníkovi je u společnosti PLAYzone veden uživatelský účet, na který si může nabít Kredit. Kredit je možné zaplatit v hotovosti nebo platební kartou u obsluhy v PLAYzone aréně, a to v českých korunách.
- Registrovaný návštěvník je povinen za užití Herního místa zaplatit Cenu ve výši dle aktuálního ceníku. Úhrada Ceny proběhne tak, že u účtu Registrovaného návštěvníka bude stržen Kredit v příslušné výši.
Návštěvní řád a další pravidla
- Registrovaný návštěvník se zavazuje, že bude dodržovat pravidla pro návštěvníky uvedená v těchto Podmínkách, návštěvním řádu PLAYzone arény, který je dostupný na adrese https://www.playzonearena.cz/registration, jakož i Požární poplachovou směrnici Obchodního centra Westfield Chodov.
Odstoupení od smlouvy a zrušení registrace
- Registrovaný návštěvník je oprávněn Registraci kdykoliv s okamžitou účinností zrušit na recepci PLAYzone arény.
- Registrovaný návštěvník je oprávněn požádat společnost PLAYzone o vrácení nevyužitého Kreditu při zrušení Registrace. V takovém případě bude nevyužitý kredit vrácen do 90 (devadesáti) dnů od zrušení Registrace, a to na účet, který Registrovaný návštěvník uvede v žádosti nebo v hotovosti v PLAYzone aréně, a to obsluhou PLAYzone arény.
- Registrovaný návštěvník může od Smlouvy o užití herního místa odstoupit v případech stanovených zákonem.
Práva z vadného plnění
- V případě, že plnění PLAYzone na základě Registrace a/nebo Smlouvy o užití herního místa bude mít vadu, má Registrovaný návštěvník právo u PLAYzone uplatnit práva z vadného plnění.
- Práva z vadného plnění je Registrovaný návštěvník povinen uplatnit u PLAYzone bez zbytečného odkladu poté, co vadu plnění zjistil nebo mohl zjistit, vždy však nejpozději do 6 měsíců od poskytnutí plnění.
- V případě, že je vada odstranitelná, může Registrovaný návštěvník požadovat zjednání nápravy nebo doplnění toho co chybí, nebo přiměřenou slevu z Ceny. Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni řádně užívat poskytnuté plnění (Herní místo), může Registrovaný návštěvník od Smlouvy o užití herního místa odstoupit, nebo se domáhat přiměřené slevy z Ceny.
Mimosoudní řešení a sporů a orgán dohledu
- Registrovaný návštěvník je při řešení případných sporů s PLAYzone oprávněn kontaktovat subjekt pro mimosoudní řešení sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (kontakt: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, Praha 2, PSČ: 120 00, e mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz). Návštěvník může rovněž využít ODR platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí.
- Registrovaný návštěvník se může se stížností obrátit na orgány státního dozoru nebo orgány dohledu. A to zejména na Českou obchodní inspekci, Státní zemědělskou a potravinářskou inspekci, Živnostenský úřad, Úřad pro ochranu osobních údajů, a další.
Ochrana osobních údajů
- PLAYzone je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 94/46/ES („GDPR“) a jako správce zpracovává veškeré osobní údaje svých Registrovaných návštěvníků v souladu s právními předpisy, zejména GDPR a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů. Více informací o ochraně osobních údajů v dokumentu Informace o ochraně osobních údajů na adrese https://www.playzonearena.cz/ochrana-osobnich-udaju.
Závěrečná ustanovení
- Veškeré právní vztahy vyplývající a související s Registrací a/nebo Smlouvou o užití herního místa se řídí právním řádem České republiky.
- Registrace, jakož i Smlouva o užití herního místa je uzavírána v českém jazyce.
- Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 25.4.2022 a jsou k dispozici v prostorách PLAYzone arény nebo elektronicky na adrese https://www.playzonearena.cz/registration.